Kişisel Verilerin Korunması
Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni
Cool Oil Madeni Yağ Geri Dönüşüm Ltd. Şti.
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla Cool Oil Madeni Yağ Geri Dönüşüm Ltd. Şti. tarafından aşağıda açıklanan çerçevede işlenmektedir.
1. Veri Sorumlusu
-
Unvan: Cool Oil Madeni Yağ Geri Dönüşüm Ltd. Şti.
-
Adres: Güldiken OSB Mah. OSB Aşıkpaşa Cad. No:3 Merkez / Kırşehir
-
Telefon: 0850 302 50 06
-
E-posta: [email protected]
-
Web: www.cooloil.com.tr
2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz;
-
Web sitemiz (www.cooloil.com.tr)
-
Üyelik kayıtları ve iletişim formları
-
Online alışveriş ve sipariş süreçleri
-
Müşteri hizmetleri ve destek talepleri
-
E-posta, telefon görüşmeleri ve çerez (cookie) teknolojileri
aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır.
Bu veriler, KVKK’nın 5. ve 6. maddeleri uyarınca;
-
Bir sözleşmenin kurulması veya ifası,
-
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
-
Meşru menfaatlerimizin korunması
hukuki sebeplerine dayalı olarak işlenmektedir.
3. İşlenen Kişisel Veriler
Online alışveriş süreçleri kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:
-
Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (fatura için)
-
Telefon numarası, e-posta adresi, adres bilgileri
-
Sipariş ve ödeme bilgileri (alışveriş geçmişi, IBAN hariç banka bilgileri)
-
IP adresi, çerez kayıtları ve işlem geçmişi
-
Üyelik bilgileri ve kullanıcı adı
-
Şikayet ve talep kayıtları
-
Kargo ve teslimat bilgileri
4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan verileriniz;
-
Ürün/hizmet satış ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
-
Müşteri hesabının oluşturulması ve yönetilmesi
-
Sipariş takibi, faturalama ve kargo gönderimi
-
İade ve değişim işlemleri
-
Müşteri ilişkileri ve destek hizmetleri
-
Bilgilendirme, kampanya ve promosyon gönderimleri (onaylıysa)
-
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
amaçlarıyla işlenmektedir.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, KVKK’ya uygun olarak;
-
Kargo ve lojistik firmalarına (siparişin ulaştırılması amacıyla)
-
Bankalara ve ödeme kuruluşlarına (ödeme işlemleri için)
-
Mali müşavirlik ve muhasebe firmalarına (faturalama süreçleri için)
-
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına (yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla)
aktarılabilmektedir.
6. Veri Sahibi Olarak Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca ilgili kişiler;
-
Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
-
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
-
Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
-
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
-
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
-
KVKK’ya uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini isteme
-
Bu işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
-
Otomatik sistemlerce analiz sonucu aleyhine bir sonuca itiraz etme
-
Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahiptir.
7. Başvuru Yöntemi
Haklarınızı kullanmak için kimliğinizi doğrulayıcı belgelerle birlikte aşağıdaki yöntemlerden biriyle başvurabilirsiniz:
-
E-posta: [email protected]
-
Posta: Güldiken OSB Mah. OSB Aşıkpaşa Cad. No:3 Merkez / Kırşehir
📌 Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı KVKK ve ilgili mevzuatlar çerçevesinde hazırlanmıştır.
Web sitemiz üzerinden KVKK başvuru formu
